神途一起推广告相关问题

广告相关问题

广告创建报错

● 该区服没有配置对应的登录器列表

由于区服没有配置在一起推登录器的区服列表上造成的报错。需要在一起推登录器的区服列表上手动添加相应区服,保存并上传生效后,继续创建广告。

● 该区服所属的分组均未与一起推合作

由于区服没有配置在一起推登录器的区服列表上造成的报错。需要在一起推登录器的区服列表上手动添加相应区服,保存并上传生效后,继续创建广告。

● 登录器区服信息未配置,请检查登录器配置

由于区服所在的登录器未配置列表地址造成的报错。联系 管理员QQ:2355751007 进行处理。

● 该区服没有可用的游戏区服信息

由于登录器生成状态不正常造成的报错。联系 管理员QQ:2355751007 进行处理。

广告补建(退款)

广告上架后,不支持退款。请认真检查广告信息。

符合以下条件的广告,联系 管理员QQ:2355751007 进行补建:

1. 广告审核失败,或未及时审核,导致错过展示时间。

2. 未到广告展示时间,运营商误操作删区或合区导致广告提前下线。

3. 运营商架区时使用的工具服错误、同一时间重复上多条广告,发现时未到广告展示时间,请尽快进行删区操作,相应广告会同步下线。

4. 其他,需视具体情况判定。

上述2、3因运营商误操作导致的广告补建,每月可免费补建2条,超过2条以外的广告每次补建扣除50收益/条。若收益为0,则需额外支付50元/条。

广告特效使用

可使用推广收益在 商城兑换 – 道具兑换 中兑换喜欢的广告特效样式。

若创建广告时忘记使用特效,联系 管理员QQ:3007456598 进行添加,需提供以下信息:

运营商ID、广告区服ID、道具名称

广告无法投放

广告区服没有显示在投放列表中,可能是以下原因造成:

1. 广告创建时间早于版本、工具服报备时间。

2. 广告区服使用的工具服ID与报备工具服ID不一致。

3. 登录器有五分钟缓存,请五分钟后刷新版本大厅查看。

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